CRM и ERP

Внедрение Битрикс24 и кастомные CRM/ERP

Внедряем и настраиваем Битрикс24: CRM, задачи, телефония, роботы и воронки продаж. Разрабатываем кастомные CRM и ERP под ваши процессы. Интегрируем с сайтом, 1С и внешними сервисами - без лишних доработок «вручную».

2005
внедряем CRM и ERP
20 000+
часов на проектах Битрикс24
#1
Рейтинг Рунета - CRM для иностранных компаний
2-4 нед
базовая настройка Битрикс24
двусторонняя синхронизация

С кем работаем

Понимаем специфику процессов, согласований и интеграций в этих сферах.

Гос. сектор Управление персоналом Электронная коммерция Банковский сектор

CRM и ERP: внедрение и разработка

Связываем продажи, производство, склад и сайт в единую систему: воронки, роботы, телефония, интеграции с 1С и API.

Опыт и подход

С 2005 года внедряем Битрикс24 и разрабатываем кастомные CRM/ERP под процессы заказчика. Более 20 000 часов на проектах с Битрикс24 - в рейтинге Рунета 1-е место по CRM для иностранных компаний. Связываем продажи, производство, склад и сайт в единую систему: воронки, роботы, телефония, интеграции с 1С и API. Обучаем команду и берём на поддержку после запуска.

Что делаем

  • внедрение и настройка Битрикс24 (облако и коробка)
  • воронки, роботы, телефония, BI-отчёты
  • кастомные CRM и ERP на Yii, Laravel, Битрикс
  • интеграция с сайтом, 1С и внешними API
  • обучение команды и техподдержка
  • кастомные модули для коробочной версии Б24

Результат для бизнеса

  • прозрачные продажи и задачи
  • меньше потерь лидов и ручного ввода
  • единая база клиентов и документов
  • масштабирование процессов без хаоса
  • автоматизация рутины и отчётность для руководства

Опыт на Битрикс24 в цифрах

Данные из нашей CRM за всё время: проекты на Битрикс24 и Битрикс и фактически отработанные часы.

497
проектов сделали
142 704 ч
часов за всё время
391
проектов с платформой
287 ч
в среднем на проект
Часы на Битрикс и Битрикс24
Битрикс 84 759 ч · 244 пр.
Битрикс24 27 780 ч · 29 пр.

Часы - сумма трудозатрат по задачам в CRM. Длина баров - относительно платформы-лидера.

Наши достижения

Рейтинг Рунета 2023
Разработка и интеграция CRM: Санкт-Петербург
Рейтинг Рунета 2024
Разработка и интеграция CRM - Работа с иностранными компаниями
Рейтинг Рунета 2024
Подрядчики иностранных компаний - CRM
Рейтинг Рунета 2024
Аутстаффинг - Работа с иностранными компаниями

Что говорят клиенты

Реальные проекты, реальные результаты.

«Компания «Лига Диванов» благодарит команду Вебдока за плодотворное сотрудничество. Работы выполнены качественно и в срок, а при возникновении вопросов специалисты всегда на связи и оперативно помогают.»

А
Артур
Учредитель компании, Лига

«Подход у команды был чёткий и профессиональный с самого начала. В итоге мы получили именно тот результат, на который рассчитывали - технологичные, современные и качественно сделанные сайты. Отдельно отмечу высокий уровень поддержки даже после завершения проекта.»

Е
Екатерина
Руководитель отдела маркетинга, ДримРеалти

Частые вопросы

Битрикс24 или кастомная CRM - что выбрать?

Битрикс24 - для типовых продаж, задач и телефонии с быстрым стартом. Кастомная CRM/ERP - когда процессы уникальны и нужна глубокая интеграция с производством, складом или 1С.

Интегрируете ли с 1С?

Да. Обмен заказами, остатками, контрагентами и документами - в Битрикс24 и в кастомных CRM. Настраиваем двустороннюю синхронизацию по вашим правилам.

Сколько длится внедрение?

Базовая настройка Битрикс24 - 2-4 недели. Кастомная CRM - от 1,5 месяца в зависимости от объёма. Сроки фиксируем после аудита процессов.

Берёте ли на поддержку после внедрения?

Да. Сопровождение Битрикс24, доработки, обновления и мониторинг - по абонементу или разовым задачам.

Обучаете ли сотрудников?

Да. Проводим обучение администраторов и пользователей, готовим инструкции и видео. Включено в типовое внедрение.

Расскажите о процессах - предложим CRM-решение

Проанализируем воронку, интеграции и боли отдела продаж. Подберём Битрикс24 или кастомную разработку.

Оставьте заявку

close

Предпочтительный способ связи

Телефон
Email
Telegram
attachment Добавить файлы
delete Удалить
checkmark
Я согласен на обработку персональных данных
close
checkmark-circle

Cпасибо! Данные успешно отправлены.