Все кейсы
Сервисы
2023
РосФонДом
Сопровождаем сайт оператора связи: стабильность, доработки тарифов и заявок, технический мониторинг.
99.9%
аптайм
< 2 ч
реакция
100%
актуальные тарифы
3 года
сопровождения
Задача
Мы поддерживаем несколько сайтов компании «РосФонДом», которая является интернет-провайдером. Важно учитывать, что для такой компании критично соблюдать короткое время восстановления обслуживания (SLA), так как от этого зависит качество предоставляемых услуг и удовлетворенность клиентов.
Заявки на подключение нельзя терять - это прямые продажи оператора.
О проекте
Компания «РосФонДом» является оператором связи, предоставляющим услуги интернета, телевидения, телефонии и технологий для «умного дома». Она работает в жилых комплексах премиум и бизнес-классов, предлагая высокоскоростной интернет (до 10 Гбит/с), телевидение с более чем 280 каналами, а также услуги облачного видеонаблюдения и управления домофоном через смартфон.
Решение
Что мы сделали
Управление тарифами
Поддерживаем актуальность тарифов и условий подключения.
Заявки
Обеспечиваем стабильную работу форм заявок и их доставку.
Мониторинг
Контролируем доступность и скорость сайта.
Доработки
Развиваем функциональность сайта по задачам оператора.
Галерея
Как это выглядит
Сайт всегда актуален, заявки не теряются, а технические вопросы решаются быстро. Спокойны за продажи.
Ещё кейсы
Похожие проекты
Хотите такой же результат?
Обсудим проект в формате «Веб-разработка»: подберём подход, оценим объём и сроки.