Главная / Услуги / Системное администрирование / Поддержка сервера

Поддержка сервера

Берём на сопровождение VPS и выделенные серверы под сайты на Битрикс, Laravel, Yii и другие PHP-проекты. Настраиваем веб-сервер, PHP-FPM, базы данных, кэш и безопасность - от первичного развёртывания до миграции на Timeweb, Hetzner или облако без простоя.

Мониторинг и алерты 24/7
Резервное копирование и восстановление
Миграция на Timeweb / Hetzner
BitrixEnv и PHP 8
SLA и регламент реакции

Хостинг-партнёр 1С-Битрикс

Опыт с BitrixEnv и высоконагруженными проектами

Миграция с минимальным downtime

Прозрачный SLA и отчёты

Время реакции на запрос - 1 час

Слаженные процессы работы и четкое распределение обязанностей позволяет нам обеспечивать быструю реакцию на обращения

Гарантия на выполненные работы

Мы устраняем замечания по выполненным работам за свой счёт, не увеличивая стоимость задачи

Скорость и эффективность разработки

Мы используем проверенные технологии и методологии разработки, что позволяет нам запускать проект быстро и без потери качества.

Мониторинг состояния системы
Резервное копирование и восстановление
Обновление и поддержка ПО
Настройка безопасности
Оптимизация серверной нагрузки
Диагностика и устранение инцидентов
Отказоустойчивая архитектура

Поддержка сервера и миграция проектов

Обеспечиваем стабильную работу серверной инфраструктуры: мониторинг с контролем CPU, RAM, I/O, дискового пространства и сетевой активности, резервное копирование с учётом политики хранения, обновление и поддержка ПО (security-patch, пакеты), настройка безопасности (firewall, ограничение доступа, базовый hardening). При росте нагрузки оптимизируем серверную нагрузку - кэширование, тюнинг PHP и БД, диагностируем и устраняем инциденты по логам.

При необходимости масштабируем окружение или переносим проект на Timeweb, Hetzner и облачные площадки с минимальным простоем. Проектируем отказоустойчивую архитектуру: Docker, Kubernetes, балансировка.

Поддерживаем Debian, Ubuntu, AlmaLinux, Rocky Linux. Настраиваем и оптимизируем Nginx, Apache, LiteSpeed, PHP-FPM, MySQL, PostgreSQL, Redis. Внедряем Prometheus, Grafana, Zabbix.

Как устроена поддержка сервера

Аудит текущей конфигурации и нагрузки
План работ: безопасность, бэкапы, мониторинг
Настройка ОС, веб-сервера, PHP, базы данных
Внедрение мониторинга и алертов
Регламент сопровождения и SLA
Миграция или масштабирование при необходимости

Смежные услуги

Развёртывание серверов под Битрикс и облачная инфраструктура - в смежных направлениях раздела системного администрирования.

Мониторинг сервера и сайта Битрикс

Мы не ждём, пока сбой заметит клиент или поисковик. Настраиваем круглосуточный контроль доступности сайта, ключевых страниц и серверной инфраструктуры: нагрузка на CPU и RAM, дисковое пространство, работа веб-сервера и базы данных. При отклонении показателей команда получает уведомление и приступает к устранению - часто до того, как проблема скажется на продажах и репутации.

Мониторинг входит в техническое сопровождение сайтов на 1С-Битрикс: вы видите стабильную работу проекта, а мы - полную картину по инфраструктуре.

Загрузка сервера, память и свободное место на диске
Срок действия SSL-сертификата и домена
Критические ошибки в логах и события 1С-Битрикс
Уведомления в Telegram или на email
Доступность сайта и время ответа

Подробнее о мониторинге

Цены и тарифы

Разовые задачи

Подходит, если нужно исправить ошибку, доработать функционал, обновить модуль или решить конкретную техническую проблему на сайте.

Заказать

от 2500р/час

Поддержка по абонементу

Для проектов, где задачи появляются регулярно: доработки, консультации, обновления, контроль стабильной работы сайта и оперативная помощь по текущим вопросам.

Заказать

от 1500р/час

Часто задаваемые вопросы

Мониторинг ресурсов, резервное копирование, обновления ОС и ПО, настройка безопасности, оптимизация нагрузки, диагностика инцидентов. По запросу - миграция на другой хостинг или облако, настройка BitrixEnv и CI/CD.

Заявки обрабатываем в день обращения. Аварийные ситуации - вне очереди, в том числе в нерабочее время. Время реакции и объём работ фиксируем в SLA до начала сопровождения.

Да. Планируем перенос с репликацией данных, тестом на копии и переключением DNS или балансировщика. Цель - минимальный downtime; для критичных проектов возможна поэтапная миграция.

Debian, Ubuntu, CentOS, AlmaLinux, Rocky Linux и другие *nix-системы. Подбираем ОС под стек проекта: Битрикс, Laravel, Yii, Symfony и кастомные PHP-приложения.

Зависит от трафика и модулей. Для магазинов и порталов часто используют BitrixEnv или выделенный VPS. Поможем оценить нагрузку и развернуть окружение под 1С-Битрикс или Битрикс24.

Поддержка сервера - инфраструктура: ОС, веб-сервер, БД, мониторинг, бэкапы, миграции. Техподдержка сайта - доработки CMS, контента и функционала. Часто услуги идут вместе: стабильный сервер и развитие проекта.

Нужна поддержка сервера или миграция?

Опишите текущую инфраструктуру - предложим план настройки, SLA и оценку сроков. Работаем с VPS, выделенными серверами и облаком Timeweb, Hetzner, Yandex Cloud.

Получить консультацию

Рейтинги и достижения

Выполненные кейсы

Техническая поддержка сайта

Разработка дополнительного функционала

Поддержка DevOps

Техническая поддержка сайта tdtorus.ru

Разработка Дашборда

Поддержка корпоративного портала на Битрикс24

Поддержка и обслуживание сайта

Разработка и поддержка интернет-магазина цифровой и бытовой техники

Наши клиенты

Национальный Банк Республики Казахстан - лого

Технологии

Клиенты о нас

Я долго находилась в поиске команды, которой смогла бы доверить важную задачу - добавление нового раздела каталогов на наш текущий сайт и разработку трёх отдельных лендингов. Задача требовала комплексного подхода и участия специалистов разных профилей. После множества попыток и откликов я получила сообщение от Юрия из компании Вебдока. И с этого момента всё пошло как по маслу.

Связались со мной очень быстро, сразу обсудили детали проекта, обозначили сроки и задачи. Мне понравилось, что подход у команды был чёткий и профессиональный с самого начала: ребята оперативно сделали расчёт, и уже через несколько дней мы приступили к реализации.

В процессе работы я убедилась, что в команде Вебдока работают настоящие профессионалы - каждый в своей области. Все этапы выполнялись без проволочек, с вниманием к деталям. В итоге мы получили именно тот результат, на который рассчитывали - красивые, технологичные, современные и, главное, качественно сделанные сайты.

Особенно хочется отметить высокий уровень поддержки даже после завершения проекта. Когда возникают вопросы по работе сайта или требуется внести какие-то изменения - команда всегда остаётся на связи, оперативно реагирует, предлагает варианты решения и подробно объясняет, в чём суть вопроса.

Я искренне рекомендую Вебдока всем, кто ищет надёжных, вовлечённых и квалифицированных исполнителей. С такими ребятами чувствуешь, что проект в надёжных руках)

Екатерина

Руководитель отдела маркетинга

Компания «Лига Диванов» выражает искреннюю благодарность команде Вебдока за плодотворное сотрудничество в разработке и поддержке нашего интернет-магазина.

Артур

Учредитель компании