Оставить заявку
Главная / Цены / Поддержка сайта на Wordpress цена
Поддержка · WordPress

Поддержка сайта на Wordpress цена

Обеспечиваем бесперебойную работу вашего сайта на WordPress: устраняем ошибки, улучшаем функциональность, обновляем систему и гарантируем быструю реакцию на запросы. Выберите удобный тариф и получайте профессиональную техническую поддержку в нужном объёме. Старт за 48 часов, отчетность по задачам каждую неделю. Находимся в Санкт-Петербурге, работаем по всей России.

Реакция в течение SLA Договор и гарантия 1 год Оплата за факт. часы
Смотреть тарифы Получить расчёт
от 2000₽
минимальная ставка за час
1 год
гарантия на все работы
3
формата работы на выбор
20+
лет в веб-разработке
NDA
по договору с каждым
Тарифы

Три формата работы

От разовых задач до выделенного разработчика в вашу команду. Оплата - за фактически отработанные часы.

Разовые задачи

Оплата по факту, от 1 часа
от
2 500 ₽ / час
Заказать
  • Без минимального объёма в месяц
  • Frontend и backend-доработки
  • Интеграции с сервисами и оплатой
Популярно

Поддержка по абонементу

Пакет от 10 часов в месяц
от
2 200 ₽ / час
Заказать
  • Мониторинг и защита от атак
  • Приоритетная реакция по SLA
  • Персональный менеджер проекта

Выделенный разработчик

Полная занятость, 160 часов
от
2 000 ₽ / час
Заказать
  • Минимум от 160 часов в месяц
  • Специалист только на ваш проект
  • Дизайн, прототипы и вёрстка
  • Работа в ваших процессах
Сравнение

Что входит в каждый тариф

Сравните форматы работы и выберите подходящий объём - или напишите нам, поможем определиться.

Условия и работы Разовые задачи от 2 500 ₽/час Популярно
Поддержка по абонементу от 2 200 ₽/час 		Выделенный разработчик от 2 000 ₽/час
Стоимость варианта 2500 рублей 2200 рублей 2000 рублей
Минимальный обьем работ от 1 часа от 10 часов 160 часов
Мониторинг работы сайта
Защита от атак/вирусов
Работы Frontend
Работы Backend
Создание и доработка дизайна
Обновление и настройка серверов
Размещение контента
Разработка уникального дизайна в фирменном стиле
Создание прототипов
Верстка HTML/CSS с адаптацией под мобильные устройства
Интеграция дизайна
Интеграции с внешними сервисами
Настройка начального SEO
Установка и настройка шаблона
Интеграция с платежными системами
Контроль 24/7

Мониторинг сайта 24/7

Мы не ждём, пока сбой заметит клиент. Настраиваем круглосуточный контроль доступности сайта на WordPress, сервера и ключевых процессов. При отклонении показателей команда получает уведомление и устраняет проблему - часто до того, как её заметят посетители.

  • Загрузка сервера, память и свободное место на диске
  • Срок действия SSL-сертификата и домена
  • Критические ошибки в логах сервера и приложения
  • Доступность сайта и время ответа
  • Уведомления в Telegram или на email
Бесплатно для клиентов на поддержке Подключаем мониторинг 24/7 без доплат всем, кто на абонементном обслуживании. Отдельно - как платная услуга.
Подробнее о мониторинге
Без доплат

В каждый тариф входит

Эти условия действуют для любого формата работы - от разовой задачи до выделенного специалиста.

  • Техническая поддержка после запуска
  • Консультации по управлению продуктом
  • Заключение договора
  • Гарантия на работы 1 год
  • Поэтапная оплата
  • Персональный менеджер
  • Передача всех доступов
  • Консультации по выбору хостинга
  • Настройка бекапов
Как начинаем

От заявки до старта работ

Прозрачный процесс: вы заранее понимаете объём, формат работы и стоимость.

  1. 1

    Заявка

    Опишите проект и задачи - отвечаем и ориентируем по срокам за 1 рабочий день.

  2. 2

    Аудит и оценка

    Смотрим проект, оцениваем объём в часах и предлагаем подходящий тариф.

  3. 3

    Договор и доступы

    Заключаем договор с NDA, принимаем доступы к проекту, серверу и репозиторию.

  4. 4

    Работа и отчёты

    Ведём задачи, отчитываемся по часам, оплата раз в месяц за факт.

Вопросы об оплате и работе

Частые вопросы

Могу ли я изменить тариф в любое время ?

Да, вы можете изменить тариф в любое время.

Что делать, если мне нужны дополнительные часы?

Дополнительные часы оплачиваются по стоимости часа выбранного вами тарифа.

Какие гарантии качества вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию 1 год на все выполненные нами работы. Если в течение этого времени выявятся ошибки, связанные с нашей доработкой, мы исправим их бесплатно.

Какие задачи входят в поддержку?

Любые работы, связанные с сайтом на 1С-Битрикс: доработки, оптимизация, интеграции, настройка безопасности и устранение ошибок.

Когда оплачиваются услуги?

Оплата производится раз в месяц - в начале месяца за фактически отработанные часы в предыдущем месяце.

Обязательно ли заключать договор?

Да, мы работаем только по официальному договору, в котором прописаны условия сотрудничества, перечень услуг и ответственность сторон. Это гарантирует прозрачность и защиту ваших интересов.

Как заключить договор?

Для заключения договора свяжитесь с нами - мы подготовим документы, согласуем условия и отправим вам для подписания. После подписания договора и первого расчета наша команда приступит к работе.

Вы подписываете NDA?

Да, все работы выполняются по договору, который включает пункт о неразглашении (NDA). Это гарантирует защиту переданных данных, доступов и технической информации.

Какие задачи включает техническая поддержка WordPress-сайта?

Мы выполняем обновление ядра WordPress, плагинов и тем, устраняем ошибки, исправляем верстку, ускоряем загрузку сайта, устраняем вирусы, делаем резервные копии, а также решаем любые другие технические вопросы.

Поддерживаете ли вы мультисайтовые (Multisite) установки WordPress?

Да, работаем с Multisite-сетями любой сложности - поддерживаем единое ядро и несколько сайтов, решаем конфликты плагинов между подсайтами.

Этапы работы

  • Получаем заявку - уточняем задачи, платформу, текущие проблемы и желаемый формат работы
  • Проводим первичный аудит - проверяем сайт, плагины, хостинг, безопасность и резервные копии
  • Согласуем список работ - фиксируем приоритеты, сроки и формат оплаты
  • Подписываем договор - закрепляем условия, ответственность сторон и NDA при необходимости
  • Берём сайт в сопровождение - ведём задачи в CRM, регулярно отчитываемся о выполненных работах

Почему не стоит откладывать обновления WordPress

WordPress - одна из самых популярных CMS в мире, но именно из-за популярности она чаще других становится целью для атак. Уязвимости в старых версиях ядра, темах и плагинах быстро попадают в публичные базы, поэтому сайт без обновлений и контроля безопасности со временем становится лёгкой мишенью.

Если у вас сайт на WordPress, регулярная поддержка, обновление компонентов и правильно настроенное серверное окружение - это не дополнительная опция, а обязательное условие стабильной работы. Мы следим за техническим состоянием сайта, закрываем уязвимости, проверяем резервные копии и устраняем проблемы до того, как они начнут влиять на заявки и продажи.

Мониторинг сервера и сайта WordPress

Сайт может выглядеть рабочим для посетителей, но внутри уже накапливать критичные проблемы: растёт нагрузка, заканчивается место на диске, замедляется база данных, отдельные страницы начинают отдавать ошибки. Без мониторинга такие сбои обычно замечают уже после потери заявок и трафика.

Мы настраиваем постоянный контроль доступности сайта и ключевых страниц, состояния веб-сервера и базы данных, а также ресурсов CPU, RAM и дискового пространства. При отклонениях команда сразу получает уведомление и оперативно подключается к устранению причины.

Такой подход позволяет заранее выявлять технические риски, снижать вероятность простоев и обеспечивать стабильную работу проекта.
Мониторинг сервера и сайта WordPress
  • Загрузка сервера, память и свободное место на диске
  • Срок действия SSL-сертификата и домена
  • Критические ошибки в логах и события 1С-Битрикс
  • Уведомления в Telegram или на email
  • Доступность сайта и время ответа

Подробнее

Что входит в поддержку сайта на WordPress

  • Обновление ядра, тем и плагинов - следим за выходом обновлений и устанавливаем их без конфликтов и потери данных
  • Защита от взломов и вирусов - настройка Cloudflare, WAF, защита от DDoS и брутфорса, сканирование на вредоносный код
  • Исправление ошибок и багов - устраняем PHP-ошибки, сбои форм, визуальные баги и неисправности базы данных
  • Оптимизация скорости - настройка кэширования, сжатие ресурсов, улучшение показателей Core Web Vitals
  • Резервное копирование - автоматические бэкапы на удалённый сервер с проверкой возможности восстановления
  • Интеграции с CRM и сервисами - подключаем AmoCRM, Битрикс24, платёжные системы, службы доставки
  • Разработка плагинов - создаём кастомные решения там, где готовые плагины не справляются

WordPress требует постоянной поддержки

WordPress занимает более 40% рынка CMS и является главной мишенью для хакеров. Без регулярного обновления плагинов и ядра сайт становится уязвимым за считанные недели. Несовместимость версий, зависший планировщик, перегруженная база данных - всё это замедляет сайт и ухудшает позиции в Яндексе и Google.

Мы тестируем каждое обновление на тестовой копии перед применением на продакшене - это полностью исключает неожиданные поломки.

Другие тарифы

Смотрите также

Сопровождаем и разрабатываем проекты на разных платформах - условия аналогичны.

Сопровождение сайта

от 2 000 ₽/час

Поддержка сайта на Битрикс

от 2 000 ₽/час

Поддержка проекта на Laravel

от 2 000 ₽/час

Поддержка сайта на Symfony

от 2 000 ₽/час

Рассчитаем стоимость под вашу задачу

Опишите проект и задачи - подберём формат работы и стоимость. Ответим и сориентируем по срокам за 1 рабочий день.

Оставить заявку Написать в Telegram

Оставьте заявку

close

Предпочтительный способ связи

Телефон
Email
Telegram
attachment Добавить файлы
delete Удалить
checkmark
Я согласен на обработку персональных данных
close
checkmark-circle

Cпасибо! Данные успешно отправлены.