Оставить заявку
Главная / Цены / Стоимость сопровождения сайта
Поддержка · Сопровождение

Стоимость сопровождения сайта

Мы обеспечиваем стабильную работу вашего сайта: оперативно устраняем ошибки, улучшаем функционал, обновляем систему и быстро реагируем на обращениям. Выбирайте подходящий тариф и получайте квалифицированную техническую поддержку в нужном объёме.

Реакция в течение SLA Договор и гарантия 1 год Оплата за факт. часы
Смотреть тарифы Получить расчёт
от 2000₽
минимальная ставка за час
1 год
гарантия на все работы
3
формата работы на выбор
20+
лет в веб-разработке
NDA
по договору с каждым
Тарифы

Три формата работы

От разовых задач до выделенного разработчика в вашу команду. Оплата - за фактически отработанные часы.

Разовые задачи

Оплата по факту, от 1 часа
от
2 500 ₽ / час
Заказать
  • Без минимального объёма в месяц
  • Frontend и backend-доработки
  • Интеграции с сервисами и оплатой
Популярно

Поддержка по абонементу

Пакет от 10 часов в месяц
от
2 200 ₽ / час
Заказать
  • Мониторинг и защита от атак
  • Приоритетная реакция по SLA
  • Персональный менеджер проекта

Выделенный разработчик

Полная занятость, 160 часов
от
2 000 ₽ / час
Заказать
  • Минимум от 160 часов в месяц
  • Специалист только на ваш проект
  • Дизайн, прототипы и вёрстка
  • Работа в ваших процессах
Сравнение

Что входит в каждый тариф

Сравните форматы работы и выберите подходящий объём - или напишите нам, поможем определиться.

Условия и работы Разовые задачи от 2 500 ₽/час Популярно
Поддержка по абонементу от 2 200 ₽/час 		Выделенный разработчик от 2 000 ₽/час
Стоимость варианта 2500 рублей 22 000 руб./месяц 2000 рублей
Минимальный обьем работ от 1 часа от 10 часов 160 часов
Мониторинг работы сайта
Работы Frontend
Работы Backend
Создание и доработка дизайна
Обновление и настройка серверов
Интеграции с внешними сервисами
Интеграция с платежными системами
Контроль 24/7

Мониторинг сайта 24/7

Мы не ждём, пока сбой заметит клиент. Настраиваем круглосуточный контроль доступности сайта, сервера и ключевых сценариев. При отклонении показателей команда получает уведомление и устраняет проблему - часто до того, как её заметят посетители.

  • Загрузка сервера, память и свободное место на диске
  • Срок действия SSL-сертификата и домена
  • Критические ошибки в логах сервера и приложения
  • Доступность сайта и время ответа
  • Уведомления в Telegram или на email
Бесплатно для клиентов на поддержке Подключаем мониторинг 24/7 без доплат всем, кто на абонементном обслуживании. Отдельно - как платная услуга.
Подробнее о мониторинге
Без доплат

В каждый тариф входит

Эти условия действуют для любого формата работы - от разовой задачи до выделенного специалиста.

  • Персональный менеджер
  • Оформление договора
  • Гарантия на выполненные работы
  • Подписываем NDA по запросу
  • Ведение отчётности
  • Все задачи в CRM
Как начинаем

От заявки до старта работ

Прозрачный процесс: вы заранее понимаете объём, формат работы и стоимость.

  1. 1

    Заявка

    Опишите проект и задачи - отвечаем и ориентируем по срокам за 1 рабочий день.

  2. 2

    Аудит и оценка

    Смотрим проект, оцениваем объём в часах и предлагаем подходящий тариф.

  3. 3

    Договор и доступы

    Заключаем договор с NDA, принимаем доступы к проекту, серверу и репозиторию.

  4. 4

    Работа и отчёты

    Ведём задачи, отчитываемся по часам, оплата раз в месяц за факт.

Вопросы об оплате и работе

Частые вопросы

Могу ли я изменить тариф в любое время ?

Да, вы можете изменить тариф в любое время.

Вы подписываете NDA?

Да, мы работаем по договору, в котором может быть предусмотрен пункт о неразглашении (NDA). Это обеспечивает защиту всех переданных данных, доступов и технической информации.

Какие задачи входят в поддержку?

Любые технические работы, связанные с сайтом: доработки, оптимизация, интеграции, настройка безопасности, обновления, устранение ошибок и консультации по работе с системой.

Что делать, если мне нужны дополнительные часы?

Дополнительные часы оплачиваются отдельно по часовой ставке, установленной в тарифе. Вы можете докупить любое нужное количество.

Какие гарантии качества вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию 1 год на все выполненные работы. Если в течение этого времени возникнут ошибки, связанные с нашими доработками, мы устраним их бесплатно.

Когда оплачиваются услуги?

Оплата производится раз в месяц - в начале месяца за фактически отработанные часы в предыдущем месяце.

Другие тарифы

Смотрите также

Сопровождаем и разрабатываем проекты на разных платформах - условия аналогичны.

Поддержка сайта на Битрикс

от 2 000 ₽/час

Поддержка сайта на WordPress

от 2 000 ₽/час

Поддержка Битрикс24

от 2 000 ₽/час

Передайте сайт на надёжное сопровождение

Опишите проект и задачи - подберём формат работы и стоимость. Ответим и сориентируем по срокам за 1 рабочий день.

Оставить заявку Написать в Telegram

Оставьте заявку

close

Предпочтительный способ связи

Телефон
Email
Telegram
attachment Добавить файлы
delete Удалить
checkmark
Я согласен на обработку персональных данных
close
checkmark-circle

Cпасибо! Данные успешно отправлены.