Поддержка сайтов на WordPress: обновление ядра, тем и плагинов, исправление ошибок, доработка функционала, защита от взломов и ускорение загрузки. Работаем с WooCommerce, многоязычными сайтами и кастомными темами. Регулярные бэкапы, мониторинг uptime, аудит плагинов на уязвимости. Форматы - абонемент или разовые задачи. При росте проекта можем предложить миграцию на Битрикс или Laravel.
Слаженные процессы работы и четкое распределение обязанностей позволяет нам обеспечивать быструю реакцию на обращения
Мы устраняем замечания по выполненным работам за свой счёт, не увеличивая стоимость задачи
Более 71 000 часов отработаны командой по проектам на 1С-Битрикс и 20 000 на проектах с Битрикс24
Техническая поддержка и сопровождение сайтов на WordPress Исправление ошибок и багов Быстрое выявление и устранение технических неисправностей, которые мешают работе сайта. Обновление WordPress, тем и плагинов Обеспечиваем актуальность системы, предотвращаем уязвимости и улучшаем стабильность. Улучшение безопасности и защита от атак Защита от хакерских атак, спама и вредоносного кода. Настройка работы через cloudflare. Оптимизация базы данных Удаление лишних данных, уменьшение нагрузки на сервер, ускорение работы сайта. Оптимизация скорости загрузки Уменьшаем время загрузки страниц и улучшаем показатели Core Web Vitals. Рефакторинг кода плагинов для оптимизации скорости работы. Интеграция с внешними сервисами Настройка взаимодействия с CRM, платежными системами, маркетинговыми инструментами и API. Разработка новых плагинов Создание индивидуальных решений под нужды вашего бизнеса. Улучшение адаптивности и кросс-браузерной совместимости Настройка правильного отображения сайта на любых устройствах и в разных браузерах. Автоматизация процессов Настройка автоматизированных задач с помощью плагинов и API-интеграций. Постоянный мониторинг работоспособности Отслеживание сбоев и их оперативное устранение. Настройка резервного копирования и мониторинг его исполнения.
Мы не ждём, пока сбой заметит клиент. Настраиваем круглосуточный контроль доступности сайта на WordPress, сервера и ключевых процессов. При отклонении показателей команда получает уведомление и устраняет проблему - часто до того, как её заметят посетители.
В абонементе фиксируем в договоре время реакции, гарантию на работы и состав сопровождения. Параметры подбираем под критичность проекта на старте.
На критичные инциденты в рабочее время по абонементу. По разовым задачам отвечаем в день обращения.
Гарантийный срок на выполненные доработки: дефекты по нашей вине исправляем бесплатно.
Контроль доступности сайта и серверов с уведомлениями о сбоях и плановыми бэкапами.
Точные значения SLA закрепляются в договоре и зависят от выбранного тарифа и критичности проекта.
Работаем по разовым задачам и абонементу. Точную смету называем после аудита проекта. Ставки от 2 000 ₽/час.
от 2 000 ₽/час
Подходит, если нужно исправить ошибку, доработать функционал, обновить модуль или решить конкретную техническую проблему на сайте.
Условия поддержкиДля проектов, где задачи появляются регулярно: доработки, консультации, обновления, контроль стабильной работы сайта и оперативная помощь по текущим вопросам.
Условия поддержкиДля проектов с постоянной загрузкой на месяц и больше. Подходит, если сайту требуется регулярное развитие, поддержка и быстрый доступ к специалисту без поиска исполнителя под каждую задачу.
Условия поддержкиДанные из нашей CRM за всё время: проекты на WordPress и фактически отработанные часы.
WordPress - много небольших проектов: поддержка, обновления и доработки. Данные - фактические трудозатраты по задачам в CRM.
Реальные проекты, реальные результаты.
«Компания «Лига Диванов» благодарит команду Вебдока за плодотворное сотрудничество. Работы выполнены качественно и в срок, а при возникновении вопросов специалисты всегда на связи и оперативно помогают.»
«Работаем с Вебдокой с 2014 года: команда продемонстрировала высокий профессионализм, внимание к деталям и готовность брать ответственность за результат. Рекомендуем как надёжного партнёра для разработки и сопровождения.»
Сайты и сервисы, которые мы сопровождаем и развиваем.
Да. Тестируем на копии, делаем бэкап, затем обновляем ядро, тему и плагины.
Да. Чистка, смена паролей, усиление защиты, восстановление из бэкапа.
Да. Заказы, оплата, доставка, интеграции - доработки и стабилизация.
Да. Кэш, оптимизация изображений, CDN, тюнинг БД и плагинов.
Да. Оценим объём контента и функционала, спланируем миграцию.
Абонемент от 2 200 ₽/ч, выделенный разработчик от 2 000 ₽/ч или разовые задачи от 2 500 ₽/ч. Зависит от числа плагинов и частоты доработок.
Обсудим состояние сайта, объём работ и подходящий тариф: разовые задачи, абонемент или выделенный разработчик. Ответим по SLA и срокам реакции.
Cпасибо! Данные успешно отправлены.
Russian
Deutsch
English
