Поддержка сайтов Symfony

Техническая поддержка приложений на Symfony: исправление дефектов, обновление компонентов и PHP, развитие функционала, оптимизация производительности enterprise-проектов. Работаем по SLA - абонемент, выделенный разработчик или T&M. Подходит для корпоративных порталов и сервисов со сложной доменной логикой. Настраиваем мониторинг, логи, деплой и помогаем с рефакторингом legacy-модулей.

Symfony и PHP Enterprise-проекты Обновления и security SLA и абонемент Рефакторинг legacy
2005
сопровождаем сайты и сервисы
SLA
реакция по соглашению
8
направлений поддержки
24/7
мониторинг доступности
Битрикс
хостинг- и бизнес-партнёр

Команда, которая доводит до релиза

Время реакции на запрос - 1 час

Слаженные процессы работы и четкое распределение обязанностей позволяет нам обеспечивать быструю реакцию на обращения

Гарантия на выполненные работы

Мы устраняем замечания по выполненным работам за свой счёт, не увеличивая стоимость задачи

Богатый опыт

Более 71 000 часов отработаны командой по проектам на 1С-Битрикс и 20 000 на проектах с Битрикс24

Комплексная поддержка Вашего проекта

Поддержка сайтов на Symfony - это обеспечение стабильной работы и развитие вашего проекта. Мы предлагаем устранение ошибок, адаптацию под новые требования, установку обновлений, а также помощь с интеграциями и оптимизацией. Наша команда быстро реагирует на любые запросы, решает технические задачи и помогает вашему сайту развиваться без ограничений. Мы работаем как с небольшими проектами, так и с крупными корпоративными решениями, гарантируя высокое качество и соблюдение сроков.

Состав работ

  • Разработка проектов "с нуля"
  • Техническая поддержка на Symfony
  • Доработка необходимого функционала сайта
  • Мониторинг работоспособности проекта
  • Оптимизация скорости и производительности
  • Перенос проекта в облачную, хостинговую инфраструктуру
  • Интеграция с CRM, ERP

Как работает поддержка Symfony

Поддержка

  • Аудит кодовой базы
  • Регламент и приоритеты
  • Патчи и доработки

Развитие

  • Обновления Symfony
  • Регрессионное тестирование
  • Отчёты
Контроль 24/7

Мониторинг приложения 24/7

Мы не ждём, пока сбой заметит пользователь. Настраиваем круглосуточный контроль доступности приложения на Symfony, сервера, очередей и фоновых задач. При отклонении показателей команда получает уведомление и устраняет проблему - часто до того, как её заметят пользователи.

  • Загрузка сервера, память и свободное место на диске
  • Срок действия SSL-сертификата и домена
  • Критические ошибки в логах сервера и приложения
  • Доступность сайта и время ответа
  • Уведомления в Telegram или на email
Бесплатно для клиентов на поддержке Подключаем мониторинг 24/7 без доплат всем, кто на абонементном обслуживании. Отдельно - как платная услуга.
Подробнее о мониторинге

Условия сопровождения по SLA

В абонементе фиксируем в договоре время реакции, гарантию на работы и состав сопровождения. Параметры подбираем под критичность проекта на старте.

Гарантия на работы
1 год

Гарантийный срок на выполненные доработки: дефекты по нашей вине исправляем бесплатно.

Доступность
24/7 мониторинг

Контроль доступности сайта и серверов с уведомлениями о сбоях и плановыми бэкапами.

Состав работ
Что входит в сопровождение по соглашению
Исправление ошибок Доработки функционала Обновления и безопасность Мониторинг и бэкапы Интеграции и консультации Отчёты по работам

Точные значения SLA закрепляются в договоре и зависят от выбранного тарифа и критичности проекта.

Тарифы поддержки

Работаем по разовым задачам и абонементу. Точную смету называем после аудита проекта. Ставки от 2 000 ₽/час.

от 2 000 ₽/час

Разовые задачи

от2 500 ₽ / час
Условия поддержки

Поддержка по абонементу

от2 200 ₽ / час
Условия поддержки

Выделенный разработчик

от2 000 ₽ / час
Условия поддержки

Наш опыт на Symfony

Данные из нашей CRM за всё время: проекты на Symfony и фактически отработанные часы.

19
проектов на Symfony
3 829 ч
часов на Symfony
3 %
доля в общих часах
202 ч
в среднем на проект

Symfony - высоконагруженные и интеграционные проекты. Данные - фактические трудозатраты по задачам в CRM.

Технологии

Клиенты о работе с нами

Реальные проекты, реальные результаты.

«Подход у команды был чёткий и профессиональный с самого начала. В итоге мы получили именно тот результат, на который рассчитывали - технологичные, современные и качественно сделанные сайты. Отдельно отмечу высокий уровень поддержки даже после завершения проекта.»

Е
Екатерина
Руководитель отдела маркетинга, ДримРеалти

«Команда Вебдока внимательно погружалась в контекст проекта, быстро разбиралась в деталях и предлагала решения с учётом технических требований и бизнес-логики. Рекомендуем как партнёра по разработке на Битрикс.»

Ю
Юрий
Ген. дир., «Джи Фор Айти»

Наши клиенты

Пензенский драма
BrosBurritos
Iddis
Правительство Липецкой области
Национальный Банк Республики Казахстан

Частые вопросы

Что входит в поддержку?

Багфиксы, обновления, доработки, оптимизация, консультации по архитектуре, настройка окружений.

Работаете ли со старыми версиями?

Да. Планируем поэтапный апгрейд Symfony и PHP с тестами.

Какой SLA?

От 1 часа реакции в рабочее время, критические инциденты - вне очереди.

Можно ли выделенного разработчика?

Да. Разработчик встраивается в ваш процесс: Jira, GitLab, daily при необходимости.

Сколько стоит?

Абонемент от 2 200 ₽/ч, выделенный разработчик от 2 000 ₽/ч или разовые задачи от 2 500 ₽/ч. Точная смета - после аудита кодовой базы.

Занимаетесь ли безопасностью?

Да. Security-patch, аудит зависимостей, настройка HTTPS и политик доступа.

Нужна поддержка Symfony?

Обсудим состояние сайта, объём работ и подходящий тариф: разовые задачи, абонемент или выделенный разработчик. Ответим по SLA и срокам реакции.

Оставьте заявку

close

Предпочтительный способ связи

Телефон
Email
Telegram
attachment Добавить файлы
delete Удалить
checkmark
Я согласен на обработку персональных данных
close
checkmark-circle

Cпасибо! Данные успешно отправлены.