На критичные инциденты в рабочее время по абонементу. По разовым задачам отвечаем в день обращения.
Поддержка сайтов Yii2
Техническая поддержка сайтов и сервисов на Yii2: исправление ошибок, обновление фреймворка и зависимостей, доработка функционала, оптимизация производительности и безопасности. Работаем по абонементу, с выделенным разработчиком или по разовым задачам. Знаем legacy-проекты и современные сборки Yii2. Настраиваем мониторинг, бэкапы, CI/CD и помогаем с миграцией на PHP 8. При необходимости подключаем поддержку сервера.
Команда, которая доводит до релиза
Богатый опыт
Более 20 000 часов отработаны командой по проектам на Yii и Yii2
Время реакции на запрос - 1 час
Слаженные процессы работы и четкое распределение обязанностей позволяет нам обеспечивать быструю реакцию на обращения
Гарантия на выполненные работы
Мы устраняем замечания по выполненным работам за свой счёт, не увеличивая стоимость задачи
Комплексная поддержка Вашего проекта
Оказываем полную техническую поддержку проектов на фреймворке Yii с 2014 года. За это время мы накопили глубокую экспертизу в работе с Yii1 и Yii2, решая задачи любой сложности - от устранения критических ошибок и оптимизации производительности до разработки новых модулей и масштабной интеграции с внешними сервисами. Обеспечиваем стабильную эксплуатацию, адаптируем проекты под новые бизнес-требования, версии PHP и сторонние библиотеки. Гарантируем оперативное реагирование на обращения и предлагаем системный подход к поддержке: мониторинг, резервное копирование, регулярные обновления и проактивные рекомендации по развитию проекта.
Состав работ
- Разработка проектов "с нуля"
- Техническая поддержка на Yii
- Доработка необходимого функционала сайта
- Мониторинг работоспособности проекта
- Оптимизация и увеличение скорости работы сайта
- Перенос проекта в облачную, хостинговую инфраструктуру
Как работает поддержка Yii2
Поддержка
- Аудит кода и окружения
- Исправления и доработки
- Обновления пакетов
Развитие
- Тестирование и деплой
- Отчёты заказчику
Мониторинг сайта 24/7
Мы не ждём, пока сбой заметит пользователь. Настраиваем круглосуточный контроль доступности проекта на Yii, сервера и ключевых процессов. При отклонении показателей команда получает уведомление и устраняет проблему - часто до того, как её заметят пользователи.
- Загрузка сервера, память и свободное место на диске
- Срок действия SSL-сертификата и домена
- Критические ошибки в логах сервера и приложения
- Доступность сайта и время ответа
- Уведомления в Telegram или на email
Условия сопровождения по SLA
В абонементе фиксируем в договоре время реакции, гарантию на работы и состав сопровождения. Параметры подбираем под критичность проекта на старте.
Гарантийный срок на выполненные доработки: дефекты по нашей вине исправляем бесплатно.
Контроль доступности сайта и серверов с уведомлениями о сбоях и плановыми бэкапами.
Точные значения SLA закрепляются в договоре и зависят от выбранного тарифа и критичности проекта.
Тарифы поддержки
Работаем по разовым задачам и абонементу. Точную смету называем после аудита проекта.
от 2 000 ₽/час
Разовые задачи
- Без минимального объёма - от 1 часа
- Исправление ошибок и консультации
- Frontend и backend-доработки
- Обновления CMS и модулей
- Интеграции с сервисами и оплатой
- Дизайн и вёрстка по задаче
Поддержка по абонементу
- Любые работы в рамках часов
- Пакет от 10 часов в месяц
- Мониторинг 24/7
- Приоритетная реакция по SLA
- Дизайн и вёрстка в рамках часов
- Первичный технический SEO-аудит сайта
- Персональный менеджер проекта
Выделенный разработчик
- Любые работы в рамках часов
- Минимум от 80 часов в месяц
- Специалист закреплён за проектом
- Дизайн, прототипы и вёрстка
- Работа в ваших процессах
- Мониторинг и реакция по SLA
Наш опыт на Yii
Данные из нашей CRM за всё время: проекты на Yii и фактически отработанные часы.
Yii - сложные веб-сервисы с большим объёмом сопровождения. Данные - фактические трудозатраты по задачам в CRM.
Технологии
Клиенты о работе с нами
Реальные проекты, реальные результаты.
«Работаем с Вебдокой с 2014 года: команда продемонстрировала высокий профессионализм, внимание к деталям и готовность брать ответственность за результат. Рекомендуем как надёжного партнёра для разработки и сопровождения.»
«Компания «Лига Диванов» благодарит команду Вебдока за плодотворное сотрудничество. Работы выполнены качественно и в срок, а при возникновении вопросов специалисты всегда на связи и оперативно помогают.»
Примеры работ
Сайты и сервисы, которые мы сопровождаем и развиваем.
Поддержка и развитие BuyBuyHouse
Поддержка и развитие сервиса оценки недвижимости BuyBuyHouse на Yii1: карта, фильтры, платный доступ и стабильные релизы без остановки продукта.
РосФонДом
РосФонДом - поддержка сайта оператора связи
Новая вкладка от Вебдока
Расширение для Chrome и Firefox: своя новая вкладка с визуальными закладками, папками, заметками, виджетами времени и погоды. Данные локально, UI на десятках языков.
Наши клиенты
Частые вопросы
Вы подписываете NDA?
Да, все работы выполняются по договору, который включает пункт о неразглашении (NDA). Это гарантирует защиту переданных данных, доступов и технической информации.
Как быстро начнётся работа?
Мы начинаем работу в на следующий день после подписания договора.
Какие гарантии качества вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию 1 год на все выполненные нами работы. Если в течение этого времени выявятся ошибки, связанные с нашей доработкой, мы исправим их бесплатно.
Можно ли поменять тариф в процессе работы?
Да, при необходимости можно перейти на другой пакет поддержки.
Насколько у вас большой опыт с Yii ?
Мы занимаемся разработкой и поддержкой сайтов на Yii более 10 лет. За это время мы реализовали десятки проектов разной сложности - от корпоративных порталов до высоконагруженных систем. Один из наших значимых кейсов - разработка интернет-магазина на Yii, включающего интеграцию с внешними сервисами, сложную систему фильтрации и модульную архитектуру. Общий объём работ составил около 25 000 человеко-часов. Мы знаем Yii в деталях и готовы решать любые задачи, связанные с этим фреймворком.
Обновите ли вы сайт до последней версии Yii?
Да, мы обновляем сайты до актуальной версии Yii, включая все зависимости, библиотеки и модули, а также адаптируем код под изменения в новой версии.
Обязательно ли заключать договор?
Да, мы работаем только по официальному договору, в котором прописаны условия сотрудничества, перечень услуг и ответственность сторон. Это гарантирует прозрачность и защиту ваших интересов.
Что делать, если мой сайт работает на старой версии Yii 1 или Yii 2?
Мы можем провести аудит кода, оценить риски, предложить обновление до актуальной версии или модернизировать проект без полной миграции.
Нужна поддержка сайта на Yii2?
Обсудим состояние сайта, объём работ и подходящий тариф: разовые задачи, абонемент или выделенный разработчик. Ответим по SLA и срокам реакции.