На критичные инциденты в рабочее время по абонементу. По разовым задачам отвечаем в день обращения.
Поддержка сайтов Yii2
Техническая поддержка сайтов и сервисов на Yii2: исправление ошибок, обновление фреймворка и зависимостей, доработка функционала, оптимизация производительности и безопасности. Работаем по абонементу, с выделенным разработчиком или по разовым задачам. Знаем legacy-проекты и современные сборки Yii2. Настраиваем мониторинг, бэкапы, CI/CD и помогаем с миграцией на PHP 8. При необходимости подключаем поддержку сервера.
Команда, которая доводит до релиза
Время реакции на запрос - 1 час
Слаженные процессы работы и четкое распределение обязанностей позволяет нам обеспечивать быструю реакцию на обращения
Гарантия на выполненные работы
Мы устраняем замечания по выполненным работам за свой счёт, не увеличивая стоимость задачи
Богатый опыт
Более 20 000 часов отработаны командой по проектам на Yii и Yii2
Комплексная поддержка Вашего проекта
Оказываем полную техническую поддержку проектов на фреймворке Yii с 2014 года. За это время мы накопили глубокую экспертизу в работе с Yii1 и Yii2, решая задачи любой сложности - от устранения критических ошибок и оптимизации производительности до разработки новых модулей и масштабной интеграции с внешними сервисами. Обеспечиваем стабильную эксплуатацию, адаптируем проекты под новые бизнес-требования, версии PHP и сторонние библиотеки. Гарантируем оперативное реагирование на обращения и предлагаем системный подход к поддержке: мониторинг, резервное копирование, регулярные обновления и проактивные рекомендации по развитию проекта.
Состав работ
- Разработка проектов "с нуля"
- Техническая поддержка на Yii
- Доработка необходимого функционала сайта
- Мониторинг работоспособности проекта
- Оптимизация и увеличение скорости работы сайта
- Перенос проекта в облачную, хостинговую инфраструктуру
Как работает поддержка Yii2
Поддержка
- Аудит кода и окружения
- Исправления и доработки
- Обновления пакетов
Развитие
- Тестирование и деплой
- Отчёты заказчику
Мониторинг сайта 24/7
Мы не ждём, пока сбой заметит пользователь. Настраиваем круглосуточный контроль доступности проекта на Yii, сервера и ключевых процессов. При отклонении показателей команда получает уведомление и устраняет проблему - часто до того, как её заметят пользователи.
- Загрузка сервера, память и свободное место на диске
- Срок действия SSL-сертификата и домена
- Критические ошибки в логах сервера и приложения
- Доступность сайта и время ответа
- Уведомления в Telegram или на email
Условия сопровождения по SLA
В абонементе фиксируем в договоре время реакции, гарантию на работы и состав сопровождения. Параметры подбираем под критичность проекта на старте.
Гарантийный срок на выполненные доработки: дефекты по нашей вине исправляем бесплатно.
Контроль доступности сайта и серверов с уведомлениями о сбоях и плановыми бэкапами.
Точные значения SLA закрепляются в договоре и зависят от выбранного тарифа и критичности проекта.
Тарифы поддержки
Работаем по разовым задачам и абонементу. Точную смету называем после аудита проекта. Ставки от 2 000 ₽/час.
от 2 000 ₽/час
Разовые задачи
Подходит, если нужно исправить ошибку, доработать функционал, обновить модуль или решить конкретную техническую проблему на сайте.
Условия поддержкиПоддержка по абонементу
Для проектов, где задачи появляются регулярно: доработки, консультации, обновления, контроль стабильной работы сайта и оперативная помощь по текущим вопросам.
Условия поддержкиВыделенный разработчик
Для проектов с постоянной загрузкой на месяц и больше. Подходит, если сайту требуется регулярное развитие, поддержка и быстрый доступ к специалисту без поиска исполнителя под каждую задачу.
Условия поддержкиНаш опыт на Yii
Данные из нашей CRM за всё время: проекты на Yii и фактически отработанные часы.
Yii - сложные веб-сервисы с большим объёмом сопровождения. Данные - фактические трудозатраты по задачам в CRM.
Технологии
Клиенты о работе с нами
Реальные проекты, реальные результаты.
«Работаем с Вебдокой с 2014 года: команда продемонстрировала высокий профессионализм, внимание к деталям и готовность брать ответственность за результат. Рекомендуем как надёжного партнёра для разработки и сопровождения.»
«Компания «Лига Диванов» благодарит команду Вебдока за плодотворное сотрудничество. Работы выполнены качественно и в срок, а при возникновении вопросов специалисты всегда на связи и оперативно помогают.»
Примеры работ
Сайты и сервисы, которые мы сопровождаем и развиваем.
Наши клиенты
Частые вопросы
Как быстро начнётся работа?
Мы начинаем работу в на следующий день после подписания договора.
Какие гарантии качества вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию 1 год на все выполненные нами работы. Если в течение этого времени выявятся ошибки, связанные с нашей доработкой, мы исправим их бесплатно.
Можно ли поменять тариф в процессе работы?
Да, при необходимости можно перейти на другой пакет поддержки.
Обязательно ли заключать договор?
Да, мы работаем только по официальному договору, в котором прописаны условия сотрудничества, перечень услуг и ответственность сторон. Это гарантирует прозрачность и защиту ваших интересов.
Вы подписываете NDA?
Да, все работы выполняются по договору, который включает пункт о неразглашении (NDA). Это гарантирует защиту переданных данных, доступов и технической информации.
Обновите ли вы сайт до последней версии Yii?
Да, мы обновляем сайты до актуальной версии Yii, включая все зависимости, библиотеки и модули, а также адаптируем код под изменения в новой версии.
Что делать, если мой сайт работает на старой версии Yii 1 или Yii 2?
Мы можем провести аудит кода, оценить риски, предложить обновление до актуальной версии или модернизировать проект без полной миграции.
Насколько у вас большой опыт с Yii ?
Мы занимаемся разработкой и поддержкой сайтов на Yii более 10 лет. За это время мы реализовали десятки проектов разной сложности - от корпоративных порталов до высоконагруженных систем. Один из наших значимых кейсов - разработка интернет-магазина на Yii, включающего интеграцию с внешними сервисами, сложную систему фильтрации и модульную архитектуру. Общий объём работ составил около 25 000 человеко-часов. Мы знаем Yii в деталях и готовы решать любые задачи, связанные с этим фреймворком.
Нужна поддержка сайта на Yii2?
Обсудим состояние сайта, объём работ и подходящий тариф: разовые задачи, абонемент или выделенный разработчик. Ответим по SLA и срокам реакции.