На критичные инциденты в рабочее время по абонементу. По разовым задачам отвечаем в день обращения.
Поддержка сайтов Laravel
Поддержка проектов на Laravel: багфиксы, обновление Laravel и пакетов, доработка API и админок, оптимизация запросов к БД, настройка очередей и кэша. Форматы - абонемент, выделенный разработчик или разовые задачи с оценкой в часах. Сопровождаем SaaS, маркетплейсы и корпоративные сервисы. Настраиваем мониторинг, логирование, деплой через CI/CD. Помогаем с миграцией данных и переходом на новые версии PHP.
Команда, которая доводит до релиза
Время реакции на запрос - 1 час
Слаженные процессы работы и четкое распределение обязанностей позволяет нам обеспечивать быструю реакцию на обращения
Гарантия на выполненные работы
Мы устраняем замечания по выполненным работам за свой счёт, не увеличивая стоимость задачи
Опыт поддержки PHP-проектов
Берём на сопровождение проекты на Laravel, Symfony, Yii2 и кастомном PHP: разбираем legacy-код, закрываем ошибки, обновляем зависимости, усиливаем безопасность, настраиваем мониторинг и помогаем развивать продукт без хаотичных правок.
Комплексная поддержка проектов на Laravel
Оказываем полную поддержку проектов на фреймворке Laravel. Обеспечиваем надёжную эксплуатацию, адаптацию к новым требованиям и оперативное решение любых технических задач. Оптимизируем и интегрируем с внешними сервисами.
Состав работ
- Разработка проектов "с нуля"
- Доработка проекта на Laravel + Vue или React
- Мониторинг работоспособности проекта
- Оптимизация и увеличение скорости работы сайта
- Перенос проекта в облачную, хостинговую инфраструктуру
Как работает поддержка Laravel
Поддержка
- Аудит приложения
- Приоритеты и SLA
- Доработки и рефакторинг
Развитие
- Обновления и security-patch
- Деплой и откат
- Ежемесячные отчёты
Мониторинг приложения 24/7
Мы не ждём, пока сбой заметит пользователь. Настраиваем круглосуточный контроль доступности приложения на Laravel, сервера, очередей и фоновых задач. При отклонении показателей команда получает уведомление и устраняет проблему - часто до того, как её заметят пользователи.
- Загрузка сервера, память и свободное место на диске
- Срок действия SSL-сертификата и домена
- Критические ошибки в логах сервера и приложения
- Доступность сайта и время ответа
- Уведомления в Telegram или на email
Условия сопровождения по SLA
В абонементе фиксируем в договоре время реакции, гарантию на работы и состав сопровождения. Параметры подбираем под критичность проекта на старте.
Гарантийный срок на выполненные доработки: дефекты по нашей вине исправляем бесплатно.
Контроль доступности сайта и серверов с уведомлениями о сбоях и плановыми бэкапами.
Точные значения SLA закрепляются в договоре и зависят от выбранного тарифа и критичности проекта.
Тарифы поддержки
Работаем по разовым задачам и абонементу. Точную смету называем после аудита проекта.
от 2 000 ₽/час
Разовые задачи
- Без минимального объёма - от 1 часа
- Исправление ошибок и консультации
- Frontend и backend-доработки
- Обновления CMS и модулей
- Интеграции с сервисами и оплатой
- Дизайн и вёрстка по задаче
Поддержка по абонементу
- Любые работы в рамках часов
- Пакет от 10 часов в месяц
- Мониторинг 24/7
- Приоритетная реакция по SLA
- Дизайн и вёрстка в рамках часов
- Первичный технический SEO-аудит сайта
- Персональный менеджер проекта
Выделенный разработчик
- Любые работы в рамках часов
- Минимум от 80 часов в месяц
- Специалист закреплён за проектом
- Дизайн, прототипы и вёрстка
- Работа в ваших процессах
- Мониторинг и реакция по SLA
Наш опыт на Laravel
Данные из нашей CRM за всё время: проекты на Laravel и фактически отработанные часы.
Laravel - современные веб-сервисы и API. Данные - фактические трудозатраты по задачам в CRM.
Технологии
Клиенты о работе с нами
Реальные проекты, реальные результаты.
«Поддерживаем Laravel-проект с Вебдокой: баги и доработки идут в трекере, релизы на staging. Код не «ломают» - видно, что разработчики знают архитектуру.»
«Работаем с Вебдокой с 2014 года: команда продемонстрировала высокий профессионализм, внимание к деталям и готовность брать ответственность за результат. Рекомендуем как надёжного партнёра для разработки и сопровождения.»
Примеры работ
Сайты и сервисы, которые мы сопровождаем и развиваем.
PandaPay
Архитектура и разработка бэкенда платёжной платформы для QR-оплаты в мессенджере MAX
РосФонДом
РосФонДом - поддержка сайта оператора связи
Поддержка и развитие BuyBuyHouse
Поддержка и развитие сервиса оценки недвижимости BuyBuyHouse на Yii1: карта, фильтры, платный доступ и стабильные релизы без остановки продукта.
Наши клиенты
Частые вопросы
Ведёте ли документацию изменений?
Да. Changelog, тикеты, описание API - по регламенту проекта.
Какой SLA?
Реакция от 1 часа в рабочее время, аварии - вне очереди. Точные условия фиксируем в договоре.
Настраиваете ли сервер?
Да, по запросу - отдельно или вместе с поддержкой приложения.
Обновляете ли версии Laravel?
Да. Планируем апгрейд, тестируем на копии, деплоим с откатом при необходимости.
Сколько стоит?
Абонемент от 2 200 ₽/ч, выделенный разработчик от 2 000 ₽/ч или разовые задачи от 2 500 ₽/ч. Смета - после аудита.
Что входит в поддержку Laravel?
Исправление ошибок, обновления, доработки API и UI, оптимизация, настройка очередей и кэша, консультации по архитектуре.
Нужна поддержка Laravel?
Обсудим состояние сайта, объём работ и подходящий тариф: разовые задачи, абонемент или выделенный разработчик. Ответим по SLA и срокам реакции.