На критичные инциденты в рабочее время по абонементу. По разовым задачам отвечаем в день обращения.
Поддержка сайтов Laravel
Поддержка проектов на Laravel: багфиксы, обновление Laravel и пакетов, доработка API и админок, оптимизация запросов к БД, настройка очередей и кэша. Форматы - абонемент, выделенный разработчик или разовые задачи с оценкой в часах. Сопровождаем SaaS, маркетплейсы и корпоративные сервисы. Настраиваем мониторинг, логирование, деплой через CI/CD. Помогаем с миграцией данных и переходом на новые версии PHP.
Команда, которая доводит до релиза
Время реакции на запрос - 1 час
Слаженные процессы работы и четкое распределение обязанностей позволяет нам обеспечивать быструю реакцию на обращения
Гарантия на выполненные работы
Мы устраняем замечания по выполненным работам за свой счёт, не увеличивая стоимость задачи
Богатый опыт
Более 71 000 часов отработаны командой по проектам на 1С-Битрикс и 20 000 на проектах с Битрикс24
Комплексная поддержка проектов на Laravel
Оказываем полную поддержку проектов на фреймворке Laravel. Обеспечиваем надёжную эксплуатацию, адаптацию к новым требованиям и оперативное решение любых технических задач. Оптимизируем и интегрируем с внешними сервисами.
Состав работ
- Разработка проектов "с нуля"
- Доработка проекта на Laravel + Vue или React
- Мониторинг работоспособности проекта
- Оптимизация и увеличение скорости работы сайта
- Перенос проекта в облачную, хостинговую инфраструктуру
Как работает поддержка Laravel
Поддержка
- Аудит приложения
- Приоритеты и SLA
- Доработки и рефакторинг
Развитие
- Обновления и security-patch
- Деплой и откат
- Ежемесячные отчёты
Мониторинг приложения 24/7
Мы не ждём, пока сбой заметит пользователь. Настраиваем круглосуточный контроль доступности приложения на Laravel, сервера, очередей и фоновых задач. При отклонении показателей команда получает уведомление и устраняет проблему - часто до того, как её заметят пользователи.
- Загрузка сервера, память и свободное место на диске
- Срок действия SSL-сертификата и домена
- Критические ошибки в логах сервера и приложения
- Доступность сайта и время ответа
- Уведомления в Telegram или на email
Условия сопровождения по SLA
В абонементе фиксируем в договоре время реакции, гарантию на работы и состав сопровождения. Параметры подбираем под критичность проекта на старте.
Гарантийный срок на выполненные доработки: дефекты по нашей вине исправляем бесплатно.
Контроль доступности сайта и серверов с уведомлениями о сбоях и плановыми бэкапами.
Точные значения SLA закрепляются в договоре и зависят от выбранного тарифа и критичности проекта.
Тарифы поддержки
Работаем по разовым задачам и абонементу. Точную смету называем после аудита проекта. Ставки от 2 000 ₽/час.
от 2 000 ₽/час
Разовые задачи
Подходит, если нужно исправить ошибку, доработать функционал, обновить модуль или решить конкретную техническую проблему на сайте.
Условия поддержкиПоддержка по абонементу
Для проектов, где задачи появляются регулярно: доработки, консультации, обновления, контроль стабильной работы сайта и оперативная помощь по текущим вопросам.
Условия поддержкиВыделенный разработчик
Для проектов с постоянной загрузкой на месяц и больше. Подходит, если сайту требуется регулярное развитие, поддержка и быстрый доступ к специалисту без поиска исполнителя под каждую задачу.
Условия поддержкиНаш опыт на Laravel
Данные из нашей CRM за всё время: проекты на Laravel и фактически отработанные часы.
Laravel - современные веб-сервисы и API. Данные - фактические трудозатраты по задачам в CRM.
Технологии
Клиенты о работе с нами
Реальные проекты, реальные результаты.
«Поддерживаем Laravel-проект с Вебдокой: баги и доработки идут в трекере, релизы на staging. Код не «ломают» - видно, что разработчики знают архитектуру.»
«Работаем с Вебдокой с 2014 года: команда продемонстрировала высокий профессионализм, внимание к деталям и готовность брать ответственность за результат. Рекомендуем как надёжного партнёра для разработки и сопровождения.»
Примеры работ
Сайты и сервисы, которые мы сопровождаем и развиваем.
Наши клиенты
Частые вопросы
Что входит в поддержку Laravel?
Исправление ошибок, обновления, доработки API и UI, оптимизация, настройка очередей и кэша, консультации по архитектуре.
Какой SLA?
Реакция от 1 часа в рабочее время, аварии - вне очереди. Точные условия фиксируем в договоре.
Обновляете ли версии Laravel?
Да. Планируем апгрейд, тестируем на копии, деплоим с откатом при необходимости.
Сколько стоит?
Абонемент от 2 200 ₽/ч, выделенный разработчик от 2 000 ₽/ч или разовые задачи от 2 500 ₽/ч. Смета - после аудита.
Настраиваете ли сервер?
Да, по запросу - отдельно или вместе с поддержкой приложения.
Ведёте ли документацию изменений?
Да. Changelog, тикеты, описание API - по регламенту проекта.
Нужна поддержка Laravel?
Обсудим состояние сайта, объём работ и подходящий тариф: разовые задачи, абонемент или выделенный разработчик. Ответим по SLA и срокам реакции.